Libro de Reclamaciones

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Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el C贸digo de Protecci贸n y Defensa del Consumidor, esta instituci贸n cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposici贸n.

  • Fecha: 19 de Marzo de 2024

Identificaci贸n del Consumidor Reclamante


Detalle de la Reclamaci贸n


Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atenci贸n al p煤blico

Identificaci贸n del bien contratado


Observaciones y acciones adoptadas por el vendedor


  • (*) Todos los campos son obligatorios

  • (*) El proveedor deber谩 dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) d铆as calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) d铆as m谩s, previa comunicaci贸n al consumidor